Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo Escoot-tec (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en escoot-tec.com.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre comercial: Escootec
  • Domicilio social: Calle Otero Aenlle 10, Ledesma, SA 37100, España
  • Email de contacto: contacto@escoot-tec.com
  • Teléfono: +34 923 570 533

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

3. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

  • Ejecución del contrato: Procesar y enviar sus pedidos, emitir facturas y enviarle confirmaciones de pedidos.
  • Consentimiento: Enviarle comunicaciones comerciales y ofertas personalizadas (siempre que se haya suscrito a nuestra newsletter).
  • Interés legítimo: Prevenir fraudes potenciales y mejorar nuestra tienda online mediante análisis de uso.

4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Para cumplir con los fines anteriores, compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar, tales como:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Empresas de transporte: Para gestionar la logística y entrega de sus pedidos.
  • Pasarelas de pago: Para el procesamiento seguro de transacciones.
  • Obligaciones legales: Autoridades fiscales y organismos de seguridad si así lo requiere la ley española.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al utilizar Shopify, sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá o EE. UU.). Estas transferencias se realizan bajo mecanismos de protección adecuados y marcos legales aprobados por la Comisión Europea.

6. SUS DERECHOS

Como residente en la Unión Europea, usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. También tiene derecho a la portabilidad de sus datos y a oponerse o limitar ciertos tratamientos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@escoot-tec.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos su información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información, y siempre respetando los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles.

8. CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Última actualización: 15 de abril de 2026.